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エステサロン集客の基本│人が集まるサロン

集客

エステサロンで経営特に集客に困っている人は参考にしてください。

あなたの集客の仕方は間違っているか、それともまだ努力量が足りないのかもしれません。

間違った努力をしてしまうと当然、成果に結びつきません。なのでやるのであれば、きちんとした方法でやっていきましょう。

エステサロン集客の成功させる考え方

集客の基本的な原則となる2つの考え方

集客には基本的に2つの考え方ができます。それらを見ていきましょう。

人が集まっている場所へ行く

人が集まっている場所に行きましょう。例えば、人口が多いところに店を構えればその分あなたのターゲットとなる人は増えます。よってあなたのお店に興味がある人が必然的に増えるわけでもあります。

モノやサービスがどれだけ質が良くても売れるわけではありません。認知されてサービスを受けるまでは誰もそのサービスが質がいいのか判断できないのでいいものをつくっても売れないということです。

人を集める仕組みを作る

人を集める仕組みを作りましょう。例えばネットの場合だと自分が書いた記事を出来る限り1番上にしたいと思います。そうすることによって簡単にはなりますが、人が自動で集まる仕組みも作れるようになります。

最初は前者の人が集まる場所に行くことも大事ですが、時間の経過とともに大事なのは後者の仕組み作りでもあります。何もしなければあなたのお店は知られませんので何かアクションを起こしましょう。

あなたのお店の周辺地域を知ろう

あなたがお店を出す場所によってお客さんに出すサービス内容も変わっていきます。もし、とても田舎で年配の方しかいない地域に若者向けのサービスを立ち上げても人は壊滅的に来ません。

あなたのお店を出した地域はどのような人が多く、どんな悩みを持っている人が多いのか知りましょう。ご近所付き合いもここで役に立ちます。知らない土地であれば、近くの個人カフェに通いつめ、マスターと仲良くなっていろいろと教えてもらうのもありだと思います。

サービス内容を差別化しよう

他の近隣のエステサロンと同じようなサービス内容を出した場合お客さんは安いほうに行きます。

 

ここで覚えてほしいのは、絶対に安売りをしないということです。

 

安売りをすると今後あなたのお店に来るお客さんはあなたのお店のサービス内容がいいから来店するのではなく、安いから来店するようになります。なので、サービス価格は値下げをしないようにしましょう。

そして、他店とは違う悩みを解決するようなサービス・商品作りしてください。

競っている時点であなたのお店は間違いなく潰れます。

競うのではなく、独自の悩みを解決できるようになるといいですね。

 

また、そのサービス内容にした理由もあなたの過去の経験談をもとに伝えるとお客さんも納得し、かつ同じような悩みの人が来店してくれます。

王道の集客方法

リスティング広告(検索広告)

リスティング広告とは例えば、Googleで検索をしたときに上位に出てくるようにする方法です。今回の場合は広告費を払って代わりに自分の記事を一番上にするということになります。

メリットは、興味を持っているユーザーに対し広告を表示させられることや、クリックされなければ広告費が発生しないシステムであるため集客方法として効率的であるということです。デメリットとしては、1クリックの単価が高いことです。1クリックの単価は年々上がってきており、高いものだと1クリック300円以上にもなります。なのでリスティング広告でより効率的に集客を行うためにはクリック数を減らすという方法があります。ただ単にクリック数を減らすのではなく、無駄なクリックをなくすことが目的です。

方法としては広告文により属性を絞ることで、ターゲットユーザーだけがクリックするように仕向けます。ここではその方法を2つ紹介します。

一つ目は、ユーザーを絞るという方法です。

ユーザーの性別、年齢、住まい、趣味などを広告文によりターゲットを絞ります。

2つ目は、商品サービスを絞るという方法です。

ユーザーを絞る時と同様に広告文により連想される商品やサービスを限定的にします。

SEO対策(検索エンジン最適化)

SEO対策とはこちらも自分の記事やホームページを上位表示させるための方法です。SEOに関しては無料でできます。けれど、デメリットとしてはとても時間がかかることです。時間がかかる=早く集客でないということでもあります。なので即効性はありません。

しかし、集客には神の一手である簡単に集客できることができる方法はまず無料でできることはないです。」なのでコツコツとした積み重ねが必要になります。また、SEO対策=検索上位にする方法はコツがいります。そのコツの方法も知っている必要があります。

SNS集客

SNS集客も立派な集客の一つです。中にはホームページなしでも見込み客を獲得した人も中にはいます。大事なのは集客の本質を知ることでもあります。ネイルサロンであればターゲット層が多いとみられる女性が使うことが多いインスタグラムがいいでしょう。

しかし、ただ単にインスタグラムで投稿をしておけば人は勝手に集まるわけではありません。きちんとターゲットを置くこと、魅力のある写真であることなどが重要になります。

動画

動画を用いましょう。動画サイトは今ではYoutubeが人気ですよね。Youtubeでは稼ぐことはもうできない?と思っている方がいるかもしれませんが、稼がなくてもいいのです。目的は集客なのですからね。なのでまずやるべきことは集客=人を集めることを焦点におきましょう。

他にもターゲットが外国の方であれば多媒体の外国の動画サイトでも可能だと思います。いろいろと使ってみましょう。

まとめ

今回はエステサロン集客に効果的な集客方法を4選と集客における考え方を紹介しました。まずは何でもいいのでやってみることがいいと思います。一番最強なのは口コミです。しかし、口コミだけでは新規顧客を得るのはなかなか大変です。ネットにはまだまだ可能性があります。ネットの知識をつけて集客をしましょう。

集客
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